qui peut m aider pour le 1 ou le 2 svp je comprend rien

exercice 1 
a) le plus grand effectif - le plus petit effectif donc 15-1 = 14
b) tu écris la série en entier il y a 12 résistance donc la médiane est la 6ème valeur donc 998
c) résistance fois effectif  / total d'effectifs 
d) je peux pas t'aider pour les quartiles moi meme je n'y arrivais pas !! 
c'est tout ce que je peux faire pour t'aider