Un client a acheté une chambre a coucher dans un grand magasin de meubles . On lui a promis qu'on lui livrerait la marchandise une semaine plus tard. Le délai e
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Afram133
Question
Un client a acheté une chambre a coucher dans un grand magasin de meubles . On lui a promis qu'on lui livrerait la marchandise une semaine plus tard. Le délai est expiré et le magasin n'a pas honoré ses engagements . Le client décide alors de s'adresser au responsable dudit magasin pour faire une réclamation.
Ecrivez un dialogue entre le client et le responsable du magasin
Ecrivez un dialogue entre le client et le responsable du magasin
1 Réponse
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1. Réponse mades40
Sa pourrait être quelque chose comme sa :
"- Monsieur! J'ai commander une chambre à coucher dans votre magasin, il m'a était dit que mon matériel serait livré une semaine plus tard or le délai à expiré je n'ai rien reçus, avez-vous une explication pour justifier ce retard ?
-Heu je ne comprend pas ! Nous livrons toute marchandise attend ceci est impossible !
-Etes vous en train d'insinuer que je suis un menteur ? J'ai ici la date de mon achat et dans votre brochure vous affirmé que la livraison seras faites sous 15 jours!! J'attend toujours mon explication!!!
- Il y a du avoir une erreur nous vous verserons des dommages et intérêts pour le retard !!
- Les dommages et intérêts vont arriver dans les temps ou en retard comme ma commande ??
- Votre commandes et les dommages et intérêts vous serons donner dans 1 semaine au plus tard .
- Je n'accepterais aucun autres retard !! Aurevoir !!!!! "